在拼多多平臺(tái)購買以后申請(qǐng)退貨退款是每個(gè)消費(fèi)者的權(quán)利，只要符合條件就可以退款成功，所以商家們一定要關(guān)注商品退款率等數(shù)據(jù)，那么在哪里可以看到這個(gè)數(shù)據(jù)呢?

　　拼多多自己退款率在哪里看?

　　商家想要看店鋪退款率的話，可以在管理后臺(tái)的售后服務(wù)中可以看到店鋪近30天的退款率、介入率等信息。

　　拼多多退款率高會(huì)怎樣？

　　對(duì)于店鋪退款率或品質(zhì)退款筆數(shù)高于5倍類目均值的店鋪，會(huì)在店鋪登錄后首頁、活動(dòng)報(bào)名、創(chuàng)建商品、編輯商品時(shí)會(huì)彈窗提醒預(yù)警;當(dāng)我們退款率和退款訂單數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于五倍類目均值，將受到店鋪二級(jí)限制和全店商品降權(quán)限制，并且會(huì)給商家彈窗提醒。

　　如果店鋪退款率和退款訂單數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)沒有持續(xù)高于五倍類目均值，但店鋪內(nèi)有商品退款率和退款訂單數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于五倍類目均值，則在店鋪情況和商品列表中提示“部分商品限制中”。

　　像以下這幾點(diǎn)就會(huì)列入退貨率中：

　　1、消費(fèi)者申請(qǐng)退款，退款原因?yàn)橘|(zhì)量問題。僅退款或者退款退款時(shí)，選擇原因?yàn)椋嘿|(zhì)量問題(斷底、斷面、脫膠、掉色等質(zhì)量問題);做工瑕疵。

　　2、申請(qǐng)退款，退款原因?yàn)槊枋霾环H退款或退貨退款時(shí)，選擇原因?yàn)椋?/p>

　　材質(zhì)、面料與商品描述不符;

　　大小尺寸與商品描述不符;

　　顏色、款式、圖案與描述不符;

　　顏色、款式、吊牌等與商品描述不符;

　　貨物與描述不符。

　　很多的網(wǎng)友們都喜歡在拼多多平臺(tái)購物，但是因?yàn)槠炊喽嗥脚_(tái)的商品價(jià)格非常的實(shí)惠，所以有些商品質(zhì)量存在問題，對(duì)于商家來說應(yīng)該如何去查看退款率呢?下面為大家進(jìn)行介紹哦。

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