為了營造健康的天貓平臺經(jīng)營秩序，平臺擬新增《天貓餐飲卡券、本地生活服務(wù)行業(yè)多次卡發(fā)布規(guī)范》，本規(guī)則于2023年3月14日公示，于2023年3月21日生效。詳細(xì)規(guī)則內(nèi)容如下：

　　第一條 適用范圍

　　本規(guī)范適用于在天貓平臺以下類目發(fā)布多次卡商品的商家。

　　特別說明：若商家通過平臺其他支持多次核銷結(jié)算的官方產(chǎn)品(除天貓次卡產(chǎn)品外)保障買家多次卡商品履約權(quán)益的，從其特殊規(guī)定。

　　第二條 定義

　　一、多次卡商品：指買家一次購買，多次使用(2次及以上)，商家分次提供履約服務(wù)的商品。如M22光子嫩膚全模式6次、5次深度保潔卡、10張薯條食品兌換券;

　　二、最小服務(wù)履約單位：指商品中包含的最小履約服務(wù)。如“4次3小時日常保潔卡”，則最小服務(wù)履約單位為單次“3小時日常保潔”。

　　第三條 發(fā)布規(guī)范

　　一、基本要求

　　(一)商家須遵守《天貓規(guī)則》、《天貓醫(yī)療及健康服務(wù)發(fā)布規(guī)范》、《天貓本地化生活服務(wù)發(fā)布規(guī)范》、《天貓婚紗攝影服務(wù)發(fā)布規(guī)范》等行業(yè)商品發(fā)布規(guī)范中關(guān)于商品/服務(wù)/信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)定;

　　(二)商家發(fā)布多次卡商品的，需使用天貓次卡產(chǎn)品功能發(fā)布商品。(點擊此處開通http://ma.taobao.com/seller/category_apply.htm?spm=0.0.0.0.j4hu6y)

　　二、商品發(fā)布要求

　　(一)商品標(biāo)題需包含“服務(wù)類型(名稱)+可用次數(shù)”，或能準(zhǔn)確描述商品包含服務(wù)內(nèi)容，確保與買家實際享受的服務(wù)項目保持一致;

　　(二)商品屬性中，商品物流信息-核銷標(biāo)準(zhǔn)，需填寫正確的商品可使用次數(shù)。多次卡商品可使用次數(shù)需與商品“最小服務(wù)履約單位”的最多可使用次數(shù)保持一致。具體要求如下：

　　1、若商品服務(wù)內(nèi)容僅包含單種類型的，最小履約單位為單次該類型服務(wù)。

　　如“4次3小時日常保潔卡”，則最小服務(wù)履約單位為單次“3小時日常保潔”。商品共包含4次最小服務(wù)履約單位，則商品可使用次數(shù)為4次;

　　2、若商品服務(wù)內(nèi)容包含多種類型，且涉及服務(wù)類型，商家在商品詳情頁需說明在單次履約中組合使用的，最小履約單位為單次組合服務(wù);

　　如2次“小氣泡深層清潔+面膜，小氣泡與面膜需組合使用”，則最小服務(wù)履約單位為單次“小氣泡深層清潔+面膜”。商品共包含2次最小服務(wù)履約單位，則商品可使用次數(shù)為2次;

　　3、若商品服務(wù)內(nèi)容包含多種類型，但單次履約中無需組合使用的，最小履約單位為單次任意服務(wù);

　　(1)如“按摩2次+足療4次卡”，最小服務(wù)履約單位為單次“按摩或足療”。商品共包含6次最小服務(wù)履約單位，則商品可使用次數(shù)為6次;

　　如“空調(diào)清洗套餐3次+煙灶清洗套餐4次卡”，最小服務(wù)履約單位為單次“空調(diào)清洗套餐或煙灶清洗套餐”。商品共包含7次最小服務(wù)履約單位，則商品最多可使用次數(shù)為7次;

　　(2)如“SPA/按摩/足療以上項目任選三次”，則最小服務(wù)履約單位為單次“SPA或按摩或足療”。商品共包含3次最小服務(wù)履約單位，商品可使用次數(shù)為3次;如“A款奶茶/B款奶茶/C款奶茶以上飲品任選三次”，則最小服務(wù)履約單位為“A款奶茶或B款奶茶或C款奶茶”。商品共包含3次最小服務(wù)履約單位，商品可使用次數(shù)為3次;

　　(3)如“光子嫩膚1次+水光針2次+喬雅登1次+無針?biāo)?次，以上項目四選三”，則最小服務(wù)履約單位為單次“光子嫩膚或水光針或喬雅登或無針?biāo)狻?。商品最多包?次最小服務(wù)履約單位，則商品可使用次數(shù)為7次;

　　4、若商品服務(wù)內(nèi)容包含贈送服務(wù)，最小履約單位為單次任意正品服務(wù)或贈送服務(wù)。

　　若在單次履約中，贈送服務(wù)需與正品服務(wù)組合使用的，參考本條第(2)項計算。若贈品為實物的，不參與商品可使用次數(shù)計算;

　　(1)如“購買5次熱瑪吉，贈送1次水光針”，則最小服務(wù)履約單位為單次“熱瑪吉或水光針”。商品共包含6次最小服務(wù)履約單位，商品可使用次數(shù)為6次;

　　(2)如“購買光子嫩膚3次，贈送3個面膜，面膜為實物贈品”，則最小服務(wù)履約單位為單次“光子嫩膚”，實物贈品單次到店領(lǐng)取即可，不參與計算。商品共包含3次最小服務(wù)履約單位，則商品可使用次數(shù)為3次。

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