發(fā)布時(shí)間:2023-05-01 15:21:24
淘寶店鋪過(guò)戶(hù)是一個(gè)比較常見(jiàn)的操作,但是一些新賣(mài)家可能還不是很清楚該如何進(jìn)行。下面介紹一下淘寶店鋪過(guò)戶(hù)的具體步驟。
在過(guò)戶(hù)之前一定要把店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,包括訂單、客戶(hù)資料、物流公司信息、寶貝描述、寶貝圖片、評(píng)價(jià)、信用等級(jí)等。備份后可以將數(shù)據(jù)保留在本地電腦或上傳到自己的云盤(pán)。
2.聯(lián)系客服聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行店鋪過(guò)戶(hù)申請(qǐng)。需要提供過(guò)戶(hù)的原因,要求過(guò)戶(hù)的目標(biāo)賬號(hào)。客服會(huì)進(jìn)一步了解你的情況,如果條件滿足,將給你開(kāi)通過(guò)戶(hù)權(quán)限。如果條件不滿足,就要等待一段時(shí)間再申請(qǐng)。
3.選擇過(guò)戶(hù)方式在聯(lián)系客服之后,就需要選擇過(guò)戶(hù)方式。有兩種方式,一種是自助過(guò)戶(hù),需要自己完成過(guò)戶(hù)程序;另一種是通過(guò)客服過(guò)戶(hù),由客服幫助辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)。
4.校驗(yàn)信息提交過(guò)戶(hù)申請(qǐng)后,需要通過(guò)淘寶客服的審查??头?huì)聯(lián)系兩個(gè)賬號(hào)的主人校驗(yàn)過(guò)戶(hù)信息。雙方都要確保過(guò)戶(hù)信息真實(shí)可靠,確認(rèn)無(wú)誤后才能繼續(xù)。
5.確認(rèn)過(guò)戶(hù)雙方確認(rèn)好過(guò)戶(hù)信息之后,淘寶客服會(huì)幫助進(jìn)行一次過(guò)戶(hù),新的店鋪賬號(hào)就被成功繼承了。過(guò)戶(hù)完成后,由于涉及到店鋪和賬號(hào)的變更,需要在后臺(tái)系統(tǒng)中重新設(shè)置店鋪信息,如物流地址、安全設(shè)置、店鋪分類(lèi)等。
6.重新發(fā)放授權(quán)店鋪過(guò)戶(hù)后,原有的店鋪授權(quán)將失效,需要重新授權(quán)。如果有專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師或客服,需要重新給他們授權(quán)。此時(shí),需要修改舊店鋪的PC端、移動(dòng)端等信息,以免誤導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)者。
總之,淘寶店鋪過(guò)戶(hù)過(guò)程相對(duì)復(fù)雜,但是只要按照流程進(jìn)行,是可以順利完成的。希望對(duì)需要過(guò)戶(hù)的賣(mài)家有所幫助。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于福建淘寶代運(yùn)營(yíng)、淘寶代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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