亞馬遜的運(yùn)營(yíng)需要很多技能和經(jīng)驗(yàn)，如果想要成為亞馬遜全球開店賣家，那么我們必須要掌握以下技巧。亞馬遜全球開店是在中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心網(wǎng)站、 Amazon Express和 Booking商店上進(jìn)行的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，在亞馬遜全球開店賣家和中國(guó)賣家中都占有非常大的比例。亞馬遜全球開店賣家在自己的店鋪中進(jìn)行運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候需要注意哪些細(xì)節(jié)？在亞馬遜全球開店業(yè)務(wù)中哪些規(guī)則是需要遵守的？

　　1、了解平臺(tái)規(guī)則

　　在亞馬遜全球開店中，賣家們需要掌握一些亞馬遜平臺(tái)相關(guān)的規(guī)則，如禁止出現(xiàn)哪些產(chǎn)品或者違規(guī)行為等。比如亞馬遜上禁止出現(xiàn)侵權(quán)問(wèn)題，也就是商家們所說(shuō)的“標(biāo)題侵權(quán)”、“圖片侵權(quán)”等一系列侵權(quán)行為。除此之外，在 Amazon全球開店當(dāng)中還存在一些限制的內(nèi)容比如不能使用品牌名、網(wǎng)站名稱和地址以及其他類型地址。比如說(shuō)在這一類下，賣家需要嚴(yán)格按照平臺(tái)規(guī)定上傳產(chǎn)品，不能出現(xiàn)惡意侵權(quán)行為。另外，亞馬遜的全球開店也還有一些對(duì)于平臺(tái)規(guī)則的要求，如沒(méi)有及時(shí)上傳自己寶貝信息這一類會(huì)導(dǎo)致賣家被亞馬遜全球開店封號(hào)，所以賣家們一定要提前了解亞馬遜全球開店的規(guī)則和要求等信息，以免給自己帶來(lái)不必要的麻煩。同時(shí)亞馬遜全球開店賣家們需要注意的不僅僅是亞馬遜全球開店需要注意什么以及要遵守的規(guī)則還有很多，其中不乏一些違規(guī)的行為出現(xiàn)。在亞馬遜全球開店平臺(tái)當(dāng)中，很多賣家都忽視了平臺(tái)這些規(guī)定，而且對(duì)于一些違規(guī)問(wèn)題也不能及時(shí)做出反應(yīng)，這很容易導(dǎo)致店鋪被封停賬號(hào)。所以對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)，我們一定要熟悉一些知識(shí)，這樣才能夠讓我們的運(yùn)營(yíng)更加順利一些。

　　2、提高商品的競(jìng)爭(zhēng)力

　　商品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，例如品牌和產(chǎn)品的不同，都會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行限制，所以在經(jīng)營(yíng)商品的時(shí)候是需要注意的。產(chǎn)品價(jià)格是影響我們商品銷量的關(guān)鍵因素。一件商品的價(jià)格越低，在亞馬遜上停留的時(shí)間就越長(zhǎng)。因此，我們?cè)趤嗰R遜上銷售的產(chǎn)品價(jià)格越低。因此亞馬遜全球開店賣家應(yīng)合理地安排好產(chǎn)品庫(kù)存，使其盡量保持高價(jià)格銷售，并降低成本。

　　3、做好產(chǎn)品標(biāo)題的修改策略

　　亞馬遜全球開店賣家需要注意的問(wèn)題有很多，其中包括產(chǎn)品標(biāo)題的調(diào)整、字?jǐn)?shù)、拼寫、圖片字?jǐn)?shù)、品牌名稱、圖片文字等。產(chǎn)品標(biāo)題是賣家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行展示的第一步，我們要根據(jù)亞馬遜全球開店規(guī)則來(lái)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整的。比如我們不知道自己的標(biāo)題該如何使用，這就要看賣家自己如何去理解了。我們來(lái)看下亞馬遜全球開店賣家在進(jìn)行修改標(biāo)題之前要了解產(chǎn)品標(biāo)題的規(guī)則：在寫標(biāo)題之前我們應(yīng)該先了解亞馬遜全球開店賣家如何修改產(chǎn)品標(biāo)題？亞馬遜全球開店賣家可以通過(guò)一些方法來(lái)更好地管理他們自己的商品標(biāo)題——首先我們可以使用 Benchmark來(lái)提取關(guān)鍵詞和描述信息；然后我們可以對(duì)這些關(guān)鍵詞進(jìn)行組合；也可以使用搜索結(jié)果來(lái)優(yōu)化標(biāo)題以及將其加入到其他相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索中去；此外亞馬遜全球開店賣家還可以使用產(chǎn)品描述來(lái)增加更多的詞匯量并提高產(chǎn)品權(quán)重和點(diǎn)擊率；最后亞馬遜全球開店賣家要注意在文章中可以為顧客提供更多關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)和建議！亞馬遜全球開店賣家需要注意的問(wèn)題：在添加產(chǎn)品標(biāo)題方面，我們一定要注意一些細(xì)節(jié)，否則將會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，如果賣家不注意的話，那么到時(shí)候?qū)⒖赡茉斐珊艽蟮膿p失。但是對(duì)于新手來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么大不了的事情就需要我們自己去提前準(zhǔn)備好相關(guān)的東西了。同時(shí)我們還需要多注意產(chǎn)品標(biāo)題調(diào)整和其他相關(guān)信息問(wèn)題的調(diào)整，比如將更多字?jǐn)?shù)改為4-5個(gè)字母或者是單詞等等。當(dāng)我們想要進(jìn)行修改網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)就會(huì)有很多不同意見(jiàn)出現(xiàn)；但是在亞馬遜全球開店賣家也可以通過(guò)一些新信息了解到對(duì)于產(chǎn)品標(biāo)題的修改技巧。只要我們不影響了用戶和亞馬遜世界上那些信息之間的互動(dòng)關(guān)系就足夠了！例如：在亞馬遜全球開店首頁(yè)顯示【Benchmark】、【FBA】、【庫(kù)存管理】以及相關(guān)信息；然后，將這些內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制之后可以刪除它們并且重新編輯這些標(biāo)簽；接著我們可以通過(guò)增加產(chǎn)品標(biāo)題中描述與其他相關(guān)關(guān)鍵詞來(lái)補(bǔ)充標(biāo)題所提供到的信息并得到相應(yīng)的支持！當(dāng)把這些

　　4、保證產(chǎn)品的質(zhì)量

　　亞馬遜平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量都非常的高，所以如果想要獲得更多的流量，就需要更加重視產(chǎn)品質(zhì)量。如果賣家不夠重視產(chǎn)品質(zhì)量的話，不僅會(huì)給賣家?guī)?lái)不好的影響，還會(huì)給自己帶來(lái)巨大的損失。為了能夠提升我們店鋪的流量，在提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)也要注意給自己爭(zhēng)取一個(gè)好的排名。也可以采取一些簡(jiǎn)單的方式來(lái)保證自己店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量，這樣賣家就可以增加銷量，增加自己的產(chǎn)品權(quán)重！另外對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)要有保障一些賣家會(huì)為了獲得更多的流量，而提高自己店鋪之中的產(chǎn)品品質(zhì)，而不注重對(duì)于產(chǎn)品的包裝等。而一旦這樣就很容易出現(xiàn)一些問(wèn)題，造成很大的損失和影響所以大家在運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候一定要重視產(chǎn)品銷售細(xì)節(jié)問(wèn)題，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和銷量，才能提高店鋪內(nèi)產(chǎn)品對(duì)自己排名不上不下。

　　5、注意客服服務(wù)質(zhì)量

　　現(xiàn)在很多跨境電商的平臺(tái)對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，客戶的問(wèn)題都是非常重要的。如果不及時(shí)回復(fù)客戶，對(duì)客戶產(chǎn)生不好的影響，那么自然也就會(huì)降低你的商品搜索的排名了。所以我們需要積極的去對(duì)待客戶，及時(shí)的回應(yīng)客戶的問(wèn)題。在客服工作中能夠快速解決客戶的問(wèn)題。當(dāng)遇到比較緊急的問(wèn)題時(shí)，亞馬遜全球開店賣家必須要主動(dòng)去聯(lián)系客戶來(lái)處理問(wèn)題，但是不要一上來(lái)就不回復(fù)客戶，這樣會(huì)給客戶帶來(lái)不好的印象。還有一些賣家在收到訂單之后就會(huì)直接刪除產(chǎn)品了，對(duì)于這類問(wèn)題大家還是要注意一下是否處理好了上面4個(gè)問(wèn)題。這樣才能夠提高自己店鋪中產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率及好評(píng)率，給客戶一個(gè)好的印象，所以對(duì)于亞馬遜全球開店賣家來(lái)說(shuō)，一定要注意客服服務(wù)，這一點(diǎn)不能忽略掉。

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