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T3出行上線司機受委屈關(guān)懷計劃

發(fā)布時間：2023-04-02 15:04:48

T3出行上線司機受委屈關(guān)懷計劃 3月17日消息，T3出行宣布上線司機受委屈關(guān)懷計劃，設(shè)立”委屈獎“，初衷是為在服務(wù)乘客過程中受到了委屈的司機提供安慰，表達平臺的慰問和關(guān)懷，鼓勵司機客觀理性處理司乘糾紛、做好服務(wù)。據(jù)了解，“委屈獎”的關(guān)懷對象為在營運過程中，遭受乘客侵害，導致警方介入，可舉證T3出行司機無責或責任較小的司機師傅。按照具體事件情形，平臺將司機分為三種侵害等級。一是無需就醫(yī)。侵害事件未導致司機受傷，或司機受傷但未就醫(yī)。二是需要就醫(yī)。侵害事件導致司機受傷，且司機在事件后前往醫(yī)院并接受了治療。三是住院治療。侵害事件導致司機受傷，且司機在事件后前往醫(yī)院并住院治療。對于上述司機，T3出行城市或運營商人員將上門慰問，并授予平臺守護者勛章（車主端內(nèi)個人主頁勛章彰顯）。另外，若司機在侵害事件中重傷或去世，除提供關(guān)懷實物禮品外，還可另行申請司機關(guān)愛慰問金。

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